اگر در آمریکای شمالی زندگی می کنید، برای اینکه در شرایط اضطراری به پلیس، آتش نشانی و آمبولانس متصل شوید، فقط کافی است که شماره 1-1-9 ( اعداد را به انگلیسی و تک تک بخوانید) را به یاد بسپارید. 1-1-9 را بگیرید، با اپراتور صحبت کنید و منتظر بمانید تا نیروهای پلیس یا امداد به کمک شما بیایند.
اگر جان شما و یا شخص دیگری در خطر می باشد و یا جرمی در حال رخ دادن است، می توانید با 1-1-9 تماس بگیرید و در شرایط غیراضطراری می توانید با شماره 2222-808-416 تماس بگیرید. اگر احساس بیماری، احتمال سکته یا حمله قلبی یا حتی اگر احساس ترس، تنهایی، افسردگی می کنید، می توانید با 1-1-9 تماس بگیرید.
خدمات آمبولانس
خدمات آمبولانس بخشی از خدمات اضطراری قبل از بیمارستان است که یکی از اجزای مهم دسترسی مردم به خدمات بهداشتی استان کبک است.
داشتن اطلاعات در خصوص خدمات اورژانس قبل از بیمارستان بسیار حائز اهمیت است. در واقع، هر کسی روزی به شماره تلفن و خدمات اورژانس، آمبولانس و گروهای امدادی نیاز پیدا می کند.
هنگامی که یک نفر در وضعیتی اضطراری با شماره تلفن 1-1-9 تماس می گیرد، یک سری اقداماتی در پاسخ به آن فرد انجام می شود که به مجموعه این اقدامات، خدمات اورژانس قبل از بیمارستانی گفته می شود.
زنجیره خدمات در بیمارستان ادامه می یابد و گروه دیگری امر مهم کمک به فرد بیمار را عهده دار می شوند که همه این فرآیندها در راستای پاسخ موثر به شرایط اضطراری است.
زنجیره پاسخ شامل موارد زیر است:
- اولین پاسخ دهنده یا اولین کمک کننده (درصورت حضور در سایت)
- خدمات اضطراری 1-1-9
- مرکز ارتباطات سلامت
- اولین پاسخ دهنده خدمات
- خدمات آمبولانس
پس از تماس با 1-1-9 چه اتفاقی می افتد؟
بعد از تماس با 1-1-9 از شما پرسیده می شود که دقیقا چه حادثه ای رخ داده است و تا زمانی که از شما خواسته نشده، نباید تلفن را قطع کنید. سوالات زیر از شما پرسیده می شود:
- کجا حادثه رخ داده است؟
- حادثه در چه زمانی رخ داده است؟
- در حال حاضر حادثه ادامه دارد؟
- چه کسانی در حادثه حضور دارند؟
- آیا شما اسلحه دیدید؟ یا به کسی شک دارید که اسلحه حمل می کند؟
هزینه های آمبولانس
اگر در استان کبک زندگی می کنید و برای رسیدن به بیمارستان نیاز به آمبولانس دارید، هزینه اولیه آمبولانس 125 دلار کانادا می باشد و به ازای هر کیلومتر مسیر 1.75 دلار به آن اضافه خواهد شد. 35 دلار برای بیمار نفر دوم گرفته می شود.
برای کسانی که ساکن استان کبک نیستند، هزینه اولیه آمبولانس 400 دلار خواهد بود و به ازای هر کیلومتر مسیر 1.75 دلار به آن اضافه خواهد شد. هزینه ای برای فرد همراه بیمار گرفته نمی شود.(منبع مطلب)
اگر در استان انتاریو زندگی می کنید و برای رسیدن به بیمارستان نیاز به آمبولانس دارید، وزارت بهداشت و درمان انتاریو هزینه رفت و آمد را برعده می گیرد و فقط باید 45 دلار پرداخت کنید اما اگر دکتر در بیمارستان تایید کند که برای رسیدن به بیمارستان نیاز به آمبولانس نداشته اید و خودتان می توانستید به بیمارستان بیایید، آنگاه باید 240 دلار یا بیشتر هزینه کنید و تمام هزینه های رفت و آمد بر عهده شما خواهد بود. (منبع مطلب)
اگر مسلط به زبان انگلیسی نیستید و توضیح حادثه برای شما دشوار است، فقط کافی است درخواست مترجم به زبان خودتان کنید و به زبان فارسی فقط کافی است بگویید «Farsi » خدمات اورژانس 911 یک سرویس 140 زبانه هست.
در میان تماس هایی که به 1-1-9 یا همان خدمات اورژانس می شود، تماس های عجیب و غریب هم وجود دارد. پلیس استان انتاریو در روزهای پایانی سال 2018 در 27 دسامبر تماس عجیبی از یک دختر 25 ساله دریافت کرد که از پدر و مادر خود شکایت کرده و گفته که پدر و مادرش به دلیل میزان هزینه و وقتی که او برای بازی های کامپیوتری صرف می کند، جر و بحث کرده اند. (منبع مطلب)
ثبت دیدگاه